又一位80多岁的奥克兰男子遭遇诈骗,攒了一生的积蓄转眼就没了
2023年10月16日 16:51受害者维权人士表示,银行应该采取更多措施保护他们的客户。
新西兰中文先驱网Sophie 编译 一辈子为子孙攒的钱,转眼就没了。
“我从没想过这种事会发生在我身上,”奥克兰一位不愿透露姓名的81岁老人说,他觉得太羞耻了,难以承受。
但事情确实发生了,从老人那里骗走了4万纽币的骗局引发了强烈的呼吁,要求银行审查他们的做法。
“我很难过。我不知道该怎么办。我把那笔钱存起来是为了我的孙女、儿子和儿媳。”
他说这一切都是从一个自称是警察的人打来的电话开始的。
“我被告知他们正在策划一个圈套。他们想把钱转到(我的)银行账户上。我会得到指示,告诉我该转给谁。所以,我说,‘好吧,如果这对情况有帮助的话,我可以这么做。’”
他去了趟银行,跟一位柜员谈了把数万纽币转到一个他们从未用过的离岸账户的事。
批评人士说,正是在这个时候,银行应该发现这是个骗局。
受害者不希望透露银行的名字,但它是新西兰最大的提供商之一。
该银行在一份声明中表示:“我们的分行工作人员向他展示了旨在帮助辨别诈骗的材料……并在三次询问中确认他是否确信自己没有受到诈骗。该客户向我们保证付款是合法的。”
但受害者维权人士表示,银行应该采取更多措施保护他们的客户。
“我们知道骗子在引诱他们,”独立骗局调查员Bronwyn Groot告诉Newshub。
“不要依赖于这样一个事实……仅仅因为顾客这么说……那就是对的。我们知道(骗子)正在引导他们完成整个过程,有时他们甚至在走进分行的时候还在打电话。”
她说,柜员应该问更多的问题。
“有人跟你通过电话吗?你见过这个人吗?我们还需要银行放慢付款速度,特别是当有人的支出情况不正常时。放慢速度,给(银行的)反欺诈小组时间来调查。”
新西兰消费者协会表示,世界各地的银行已经在这么做了。
“是的。新西兰银行业落后了。”
新西兰消费者协会首席执行官Jon Duffy表示,为了方便,新西兰没有采取关键的安全措施。
上个月,新西兰的银行确实表示他们会做得更好。他们的承诺之一是建立全行业的检查服务。
但时间紧迫。
Duffy说:“考虑到新西兰银行体系的发展速度,我们可能需要几年的时间才能看到这一举措出台。”
与此同时,受害者的数量也在不断增加。
“我们看到人数在增加,”Age Concern组织首席执行官Karen Billings-Jensen警告说。
“我认为让我们担心的是,出于羞愧,他们可能不会告诉银行他们卷入了一场骗局。”
政府网络安全机构CERTNZ表示,新西兰人每年损失数百万纽币;警方也表示,他们的电话都被打爆了。
“在全国范围内,每天都会有数百起案件报告给警方,”高级警司Ryan Bunting说,“我们知道并非所有的欺诈行为都会被报告,所以我们觉得被诈骗的规模确实很大。”
这确实是一个重大问题,那位81岁的祖父希望他能得到更多的帮助。
相关阅读:
6人被骗125万纽币,可疑账户异常转账都没发现,受害者要求银行赔偿
这么多人被同一种骗局骗得损失惨重,BNZ银行拒绝承担责任,合理吗?
注:本文为新西兰中文先驱网编译/原创,欢迎转发分享;但严禁复制等未经授权的非法使用。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。使用授权请联系[email protected]。
chineseherald.co.nz All Rights Reserved 版权所有
(责编:Sophie)