管制隔离告一段落 多家酒店正在全面翻新拥抱游客
2022年3月2日 17:57
新西兰中文先驱网 Lesley 编译 一些在过去两年充当病毒隔离区的管制隔离酒店正在全面翻新其房间。
酒店正在更换数以千计的毛巾、床单和其他设备，然后才会让游客住进曾有海外入境者在此住过的相同的房间。
酒店预计新冠大流行会导致游客人数减少，但他们希望新西兰在控制疫情方面的成功将成为新西兰吸引人的一张名片。
从本周末开始，新西兰的疫情应对中最成功和最有争议的部分之一，即管制隔离（MIQ），基本上已经结束。
雅高（Accor）新西兰是新西兰最大的MIQ酒店供应商，拥有10家设施，包括诺富特酒店（Novotel）、美爵酒店（Grand Mercure）和铂尔曼酒店（Pullman），等等。
雅高的销售和营销总监Iain Ganner说，在游客回归之前，他们有一项重要的工作要做，就是重新装修房间。
“我们正在更换所有的床上用品、亚麻布、毛巾、软装饰品，因为它们的使用率高。对我们来说，大约是3600个床位[需要更换]，”Ganner说。
通常情况下，客户每天只在酒店房间里呆8个小时；但在MIQ，住客一天会呆23个小时。
Ganner说，为了进行改装，这些酒店将完全关闭。他们还必须重新培训员工，让他们扮演两年来没有做过的角色，并在重新向游客开放之前，让酒吧和餐馆等恢复正常运营。
“我们预计会有30天的停业期。我们也想奖励那些在过去两年中经历了这场大流行病并在前线工作的员工，让他们也有一点时间休息。”
Ganner说，能够通过提供MIQ为国家服务是非常值得的，但他笑着说，他们更喜欢人们自愿进入他们的酒店，而不是被动被送进来隔离。
新西兰酒店行业协会（HCA）的James Doolan说，全国各地MIQ的一线酒店工作人员完成了一项令人难以置信的工作。
“当人们恐惧病毒的时候，他们当中的一些人被他们的朋友避开了。在这些酒店辛勤工作的员工们花了两年时间做了一些与他们接受的培训完全不同的事情，付出了巨大的努力。”
Ganner说，雅高预计到2022-23年夏天，其在大流行前的业务将恢复约60%或70%。
然而，他希望新西兰在控制疫情方面的成功将成为吸引许多人的一张名片。
“我们从美国和加拿大等市场得到了强烈的信号，他们对前来新西兰的需求很大， 新西兰的声誉在这次大流行中得到了提升。我认为这些市场会有额外的需求。”
新西兰旅游业协会（TIA）的通讯经理Ann-Marie Johnson说，预计游客数量回升还需要一些时间。
“如果我们能让澳大利亚人在滑雪季节到来，那将是对整个冬季的巨大帮助。但明年夏天，我们仍然不会看到大量的游客，”Johnson说。“TIA所做的工作表明，我们在四、五年内都不会达到正常业务水平。”
目前，政府已免除了部分游客的MIQ或自我隔离要求。新冠疫情部长Chris Hipkins说：“内阁已经同意从3月2日（星期三）晚上11点59分起，取消所有入境新西兰的接种过疫苗的旅客的自我隔离要求。这意味着所有回家的新西兰人和进入新西兰的游客将能够走下飞机，立即与家人和朋友联系，享受新西兰的一切。”
Doolan说，这是该行业能够恢复的关键一步。
现在整个旅游行业都在憧憬着外国游客回归的确切日期。政府表示将在未来几周内确认这一点。
虽然MIQ的大时代已经结束，但它并没有完全退出舞台—— 部分人仍然需要接受MIQ隔离，包括未接种疫苗的新西兰人和病毒检测呈阳性但无法在家中安全隔离的人。
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